Polityka jakości

Misją Urzędu Miejskiego w Barcinie jest skuteczna i sprawna realizacja zadań publicznych o charakterze gminnym oraz podejmowanie działań zmierzających do wszechstronnego rozwoju miasta i gminy, na rzecz i we współpracy z klientami, celem zaspakajania ich słusznych potrzeb i oczekiwań.

Polityka Jakości stosowana przez wszystkich pracowników Urzędu polega na starannej i profesjonalnej obsłudze Klientów Urzędu i dążeniu do osiągnięcia przyjętych celów jakości:

1. realizacji celów wyznaczonych w Strategii Rozwoju Społeczno- Gospodarczego Miasta i Gminy Barcin oraz dokumentach strategicznych dotyczących w szczególności tworzenia warunków sprzyjających wzrostowi atrakcyjności inwestycyjnej,
2. obsługi i realizacji spraw Klientów w trybie określonym przepisami prawa i bez zbędnej zwłoki,
3. budowania przyjaznego wizerunku Urzędu poprzez zapewnienie Klientom kompleksowej informacji i pozyskiwaniu ich opinii na temat zadań i spraw realizowanych przez Urząd.

Wspólnie z pracownikami urzędu zobowiązuję się do realizacji celów przyjętych w Polityce Jakości, zapewnienia zasobów i warunków niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania systemu zarządzania i jego doskonalenia, tym samym deklaruję świadczenie usług dla klientów urzędu zgodnie z wymaganiami przepisów prawnych.
 

Burmistrz Barcina
/-/ Michał Pęziak